Der Paketdienstleister DHL warnt vor einer Welle betrügerischer Kurznachrichten. "Aktuell sind SMS im Umlauf, die deine Adresse abfragen oder dich zur Aktualisierung deiner Daten auffordern", schreibt das Unternehmen. Auf den Link in so einer Nachricht solle man allerdings keinesfalls klicken. Denn: Die SMS komme nicht von DHL selbst, auch wenn als Absender "DHL" oder "DHL Paket" angegeben sei.
"Teilweise tauchen diese SMS sogar in den echten älteren SMS-Verläufen mit DHL Paket auf und wirken dadurch sehr authentisch", schreibt das Unternehmen weiter. Man würde aber grundsätzlich nie per SMS zu Zahlungen oder Änderungen von Adressen oder anderen Daten auffordern.
Betrügerische Kurznachrichten, bei denen der Name von DHL und anderen Paketdienstleistern für Phishing-Angriffe missbraucht wird, sind kein neues Phänomen. Wellen gefälschter SMS mit vermeintlichen Infos oder Abfragen zu Paketsendungen gibt es immer wieder.
Was tun, wenn man auf den Link geklickt hat?
Laut der Verbraucherzentrale seien die Absichten der unbekannten Absender unterschiedlich: "Einige haben es darauf abgesehen, schädliche Apps zu verbreiten, die Daten auslesen und massenweise SMS an gespeicherte Kontakte senden", schreiben die Verbraucherschützer. Andere würden Nutzer auch in Abofallen locken oder versuchen, an vertrauliche Daten (und darüber gegebenenfalls an Geld) zu gelangen.
Falls man doch auf solch einen Link geklickt und versehentlich die Installation einer betrügerischen App erlaubt hat, rät die Verbraucherzentrale:
- das Handy in den Flugmodus zu schalten, damit die schädliche App keine weiteren Daten über das Internet senden kann,
- Beweise durch Bildschirmfotos erstellen (falls man später Anzeige erstatten will),
- das Handy im abgesicherten Modus neu starten, nach kürzlich installierten, unbekannten Apps suchen und diese deinstallieren bzw. löschen.
- Sowie: Gegebenenfalls den Mobilfunkanbieter informieren und sich einen Kostennachweis über möglicherweise verschickte SMS erstellen lassen.
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